课上，任课老师李老师在教室里饱含激情地范读着《将进酒》，走过小妮桌边，猛然发现她正聚精会神地观看视频。李老师不露声色地伸手将手机拿过来放进口袋，继续读书。下课后，李老师正要走出教室，小妮一个箭步堵住了李老师，想要回手机。"到底给不给?"她脸有变色。"暂时不可以"，李老师说。"不给拉倒，姐姐我不要了! "怎么说话，谁是姐姐?我可以做你的父亲了"，李老师有点火了。"走，去办公室!"李老师伸手拉小妮，冷不丁她一转头狠狠地咬住李老师的手臂。李老师告到了班主任我这儿。

 

解决的策略与方法

1.化解矛盾

为了这场师生间的矛盾，我将做好沟通桥梁的工作。对小妮进行思想教育，指出尊师重道的重要性∶

（1）移情换位，激发情感。比如让学生观察教师的一天工作和生活，让学生感受任课老师的认真工作态度和关心学生的日常。

（2）树立威信，增进了解。帮助任课老师树立威信，向学生介绍任课老师特长、爱好、教学特点。

（3）化解矛盾，融洽关系。既要考虑学生意见，又要采取积极有效的措施化解师生矛盾，例如，可以给李老师买个小礼物作为道歉。

对于李老师，我的启发是∶ 要深化三全育人。建立班级任课老师qq群，经常要在群里介绍班级情况，介绍学生个性特点，经常向任课老师征求意见等，形成育人合力。

2.建成规范

加强班级制度建设，建全班级手机管理制度，加强使用手机的监督和管理，如∶像我的班平时上课要求手机入袋，同时加强正确使用手机的教育，使手机从游戏机转变成学习机，促进学生行为的养成。加强班级日常管理制度，利用民主建班的理念，让学生共同参与班级制度的制定，同时来更好的遵守与维护，也提升学生的自主管理能力。

3.育为成长

把握班建方案中的活动育人环节，运用平行教育的理念，抓住教育契机，对全班开展教育。召开相应的主题班会，例如如何合理正确的使用手机以及过度使用手机的危害，还可以延伸到真确使用网络以及相应的法律条款，加强班级互联网绿色管理;开展尊师重道，友善待人的主题活动，弘扬社会主义核心价值观以及传承中华尊师重道的优秀传统文化;开展合理控制自己的情绪的心理活动，帮助学生正确管控自己的情绪，做情绪的主人等。