创设的模拟情景

在学校的一次足球比赛中，对方球员求胜心切，在争抢球过程中踹了我班的足球队员一脚。最后，我们输掉了那场比赛。赛后，我班同学找到裁判老师评理，被对方球队得知后，引发了冲突。我接到通知后赶到现场，先把自己班级的参赛队员狠狠地批评了一顿。同学们感到很受委屈，不少人表示再也不会参加这样的比赛了。

 

解决的策略与方法

其一、用诚挚且公开的方式，表达我的歉意。尊重是相互的，教育的尊重更是如此，师不必强于弟子，弟子不必不如师。闻道有先后，术业有专攻，如是而已。与其强词夺理，证明自己批评的没错，不如开诚布公，反而能取得学生的理解和信任。师者的一次诚挚的道歉，忽略身份和地位，采取和学生平等一线的位置，会赢得更多的尊重和理解，是后续教育展开的基石。

其二、用成功的仪式，抚平学生的情绪。仪式感之下的感染是更为有效的，在情境中，学生不平、愤懑、委屈等情绪是容易升华也容易抚平的。我会利用榜样激励的作用，在我班补办胜利的颁奖仪式，奖励同学们的奋斗，也奖励他们的团结与协作。仪式感的颁奖能够让我班的男生和女生充分享受胜利的成功，在成功的催化下，渐渐实现情绪的抚平。

其三、用价值的澄清，理顺学生的思维。

思维总是存在感性与理性两端的。中职阶段的学生理性尚不能战胜感性，所以才会无法控制情绪。我不会试图改变这一点，但却能够努力营造氛围，帮助学生思维向理性转化。

其四、用理想的明确，引导学生的视野。马卡连柯前景效应理论∶有了新的追求才能忘却过去的挫折。未来还有无数的比赛、竞赛、学业等等，无一不是学生新的追求。我会帮助我班男生女生，再一次寻找下次的焦点，寻找下一个奋斗的目标。因为在我班的班建方案中，每个人都有属于自己的一方天地，都有供自己发展的一方舞台。我所做的就是引导他们选择新舞台，享受新天地，把视野从过去导向未来。

其五、用机制的优化，防止类似的再现。信息传递的快捷、准确是班主任管理班级的成功要素。我会重新审视自身搜集信息的渠道是否通畅、学生表达情绪的意愿是否强烈。并且也会与学生进行广泛的沟通，搜集他们对班级信息传递的意见与想法，将搜集到的意见通过班会课进行全班的探讨，并转化为班级运行机制的改变与优化。所有活动都是学生成长的机会，成功如是、挫折亦如是。作为班主任可以主动利用好每一次活动，成功要利用，失败也要利用，成功则总结再前进，失败则复盘再追求。教育学生，让学生认识到每一次活动也都是学生成长的一个点，既是为了自己的满足感，更是为了自己的奋斗感，不问他人，不看过往，倏忽间，千帆已过，梦想将成。